QC felmérés eredmény

Korábbi hirlevelünkben is tájékoztatunk már benneteket arról, hogy olyat csináltunk, amilyet még soha, megkérdeztük a társaink véleményét, azaz egy online felmérést készítettünk, első lépésben a Vezetőség, a Bizottságok és a Kiképzők Tanácsa (KT) bevonásával (85 fő). Ebben az anonim felmérésben megkérdeztük hogy ki mit lát: mik a mi Egyesületünk erőt adó, biztató tényezői, és mik azok a pontok, amelyeken javítani lehetne, vagy kifejezetten rosszak, károsak, bosszantóak. A felmérés március-április-ban készült, az eredményét egymás között megosztottuk, meg is beszéltük, és a résztvevői kör (KT) felhatalmazást adott arra is, hogy ezt az eredményt megosszuk tagságunkkal. Így tehát most ennek a felmérésnek az eredményét mindnyájan láthatjátok is elérhetitek az alábbiakban csatolt pdf-fájlban.

Ősszel szeretnénk ezt a felmérést a teljes tagsággal is megcsinálni, lehet hogy addig még csiszolunk a kérdések jellegén és magunk is csiszolódunk a feldolgozások által, de a terv az, hogy mindenki részt vehessen ebben, ki is fejezhesse véleményét, és mindezeket összegezve közösen tudjunk lépni a közös irányba közös aktivitások segítségével.

A felmérés értelmezéséhez egy kis segítség: szabadon és anonim módon mindenki írhatott be véleményeket egy online falra (tickettek), amelyeket mindenki látott szövegszerűen, de nem láttuk a szerzőt. Minden véleményt mindenki más is véleményezhetett (vótolás) azaz az adott véleménnyel kifejezhette egyetértését plusz 1,2,3 ponttal vagy nem tetszését egyet nem értését minusz 1,2,3 ponttal, és a neutralitást is ki lehetett fejezni nulla értékkel. 

Ilyen módon nemcsak a véleményeket kaptuk meg, hanem azoknak egy súlyozott változatát láthatjátok. Két szegmens különösen izgalmas: ahol nagy az egyetértés, ott nyilván egyértelmű a közös cselekvés felhatalmazása, ahol pedig nagy az ellentmondás ー hasonló számú pozitív és negatív szavazat született az adott vélemény ー, ott kijelöltük azokat a vitás pontokat, amelyeket közösen meg kell vitassunk.
Az eredményeket összevetettük mintegy száz másik  szervezet eredményeivel, amiből a következők rajzolódnak ki:

• A pozitívumoknál nagy az egység, ez azt mutatja, hogy a KT tagjai egyformán kapcsolatba kerülnek a szervezet értékeivel, erőforrássaival. 
• A fejlesztendő területeknél az egység közepes, azaz van, amiben egyetértünk, ám sok olyan kérdés van, amiben nagyon mást gondolunk. 

Három alapdimenzió mentén értelmezhetjük az eredményeket: szervezettség, kohézió, változtatási szándék:

• Az KT tagjai az MPE méretének és korának megfelelő, ám az átlagnál magasabb feszültségszintet érzékelnek a szervezettség terén. A közepes sáv tetején van a megoldatlan, hosszabb ideje fennálló problémák halmaza. Ez azt jelenti, hogy régóta több szervezeti problémát görgetünk magunk előtt. 
• A kohézió szintjén egy kicsit kifáradó, nagy szervezet képe rajzolódik ki. Régóta működünk, a szervezeti ー operacionális ー kohéziós elemek, a szervezeti struktúra, a szerepek, a folyamatok és az információáramlás megfelelő, azonban a közösségi ーenergiajellegű ー kohéziós elemek, a pszichológiai biztonság, a vízió hiányosak.  
• A magas változtatási kedv ugyanakkor azt jelzi, hogy a szervezetben van igény a megújulásra. Ez utóbbi biztosítja az energiát az előzőekben kirajzolódó problémák megoldására

A kiképzők körében a legfontosabb közös problémaként a bizalom, a képzés közös nevezőre hozása és a folyamataink újragondolása jelent meg. Az adatok egyik lehetséges értelmezése szerint a KT észlelésében a szervezet beteljesítette eredeti vízióját, ám új vízió nélkül a működése a robotikus, operatív szinten marad. 

Kíváncsian várjuk, hogyan fog megváltozni a kép, ha az egész egyesületet felmérjük. Addig is, az alábbi dokumentumban megtalálhatjátok a felmérésben megjelent összes véleményt, illetve azok értékelését. Ha kíváncsiak vagytok, mit gondol a szervezet és a KT, nézegessétek a részleteket, izgalmas olvasmány.